“用心服務，感動客戶”是日上光電的服務理念。我們不但注重對產(chǎn)品的質(zhì)量苛求，更會注重對客戶需求的滿足，耐心聆聽客戶建議，孜孜不倦地為客戶提供貼身的服務。日上光電先后成立了數(shù)十人的海外銷售團隊和德國子公司，實現(xiàn)了扁平化市場網(wǎng)絡(luò)，在日上品牌全球影響力不斷擴大的環(huán)境下，確保了我們的服務做到了覆蓋面廣、反應速度快、處理問題及時準確。
一直以來，日上將源源不斷地為眾多客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與快捷高效的服務。無論在產(chǎn)品各方面的品質(zhì)，售前、售中及售后的服務質(zhì)量及整體的品牌價值，都令客戶對日上品牌的知名度、美譽度以及忠誠度持續(xù)上升。我們把客戶的滿意作為我們的第一準則。把客戶放在起點與中心的位置，一切圍繞客戶的需求，調(diào)整企業(yè)管理與運行機制，基于客戶需求，各部門有效協(xié)作：研發(fā)、品質(zhì)、銷售、工程、技術(shù)支持等系統(tǒng)都各自擁有完善獨立的體系，包括由專業(yè)人員組成的服務團隊與積累多年經(jīng)驗的服務規(guī)范。一切從客戶需求出發(fā)，以客戶滿意結(jié)束。
可提供售前、售中、售后在線的咨詢、選型、設(shè)計服務
可提供LED照明整體解決方案制作及標書設(shè)計
售后服務工程師可以提供專業(yè)的技術(shù)服務
可適當提供工程項目的安裝服務指導
VIP客戶可提供年度次數(shù)上門拜訪及現(xiàn)場支持服務
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